Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32709663
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aygaz Barbekü Sorunu

profile
Serkan
Aygaz
12 Haziran 2025 13:28
637
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“İki beyefendi geldi ve arızayı profesyonel şekilde giderdiler, benim şikayetim tamamen iletişim ve geç iletişim, müşteri hizmetleri sizinle konuşurken sadece ekranda yazılı olanları okuyor, yani bu gaz kaçağı yanıcı ve patlama ihtimali olan bir durum dememe rağmen aynı cümleler, neyse ki problem çözüldü, hakkıyla isini yapanlara teşekkür ediyorum.”

Aygaz barbekü. Aygaz markasını tercih edip sahara x350 barbekü aldım 24 Mayıs günü gaz kaçağı şikayetiyle 4444999 numarayı arayarak servis talebinde bulundum, o günden bugüne bir kişi bile benimle irtibata geçmedi, neredeyse iki günde bir durumun aciliyetini belirttim, sürekli aynı konuşmayla karşılaştım, aciliyetinizi anlıyorum servisi hemen yönlendiriyorum vs. Aynı fiyata farklı yabancı markaların ürünlerini almayıp yerli bir firma koskoca Aygaz Arçelik yanılgısıyla tercih ettim pişman oldum. 32.000TL bandında satılan bir barbekü.

Aygaz Logo
Aygaz
13 Haziran 2025 09:11 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiz. Şikayetinize istinaden Çözüm Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

Serkan
Serkan
17 Haziran 2025 11:05

İki beyefendi geldi ve arızayı profesyonel şekilde giderdiler, benim şikayetim tamamen iletişim ve geç iletişim, müşteri hizmetleri sizinle konuşurken sadece ekranda yazılı olanları okuyor, yani bu gaz kaçağı yanıcı ve patlama ihtimali olan bir durum dememe rağmen aynı cümleler, neyse ki problem çözüldü, hakkıyla isini yapanlara teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Gönderimi Ve Servis Sorunlarıyla Mağduriyet

profile
Erkin
Aygaz
08 Mayıs 2025 14:34
429

17.04.2025 tarihinde Aygaz.com.tr 'den gazlı barbekü aldım ( Sipariş No: AY_20250417111944625 ). Teslim edildikten sonra kurulum için servis geldi. Servis paketi açtığında içinden gaz bağlantı aparatları çıkmadığı için bağlantıyı yapamadı. Eksik gönderilen bu parçaları sisteme girip talep edeceğini ...

1 Destek
1 Yorum
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Aygaz Barbekü Montajında Büyük Sorunlar

profile
Ömer
Aygaz
27 Aralık 2024 19:15
868

4 hafta önce Aygaz online dan gazlı barbekü aldım. Bir haftada teslim edildi. Önce Aygaz ın gazlı barbekülerinin montajını Arçelik yaptığı için randevu aldım. 1 hafta sonra gelip teslim aldılar, montajı yapıp 3 gün sonra teslim ettiler ancak gaz ve tüp takımı montajı yapılmamıştı ve onun Aygaz bayii...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücret İadesi İçin Bekletiliyorum

profile
Mustafa
Aygaz
06 Aralık 2024 23:21
698
"İade işlemi biraz uzun sürüyor. Yine de ilgi ve alaka için teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Bektaş
Aygaz
06 Temmuz 2025 00:49
476

Aygazcom.tr'den 22.06.2025 tarihinde Cadac Safari Chef Barbekü seti aldım. 30.06.2025 tarihinde kargoyla geldi, bağlantı hortumu yanlış gelmiş; kullanamadık, zaten reklamdaki fotoğraflardaki gibi değilmiş. Barbeküsü küçük ve malzemesi kaliteli değil, ince malzemeden yapılmış. 01.07.2025 tarihinde ia...

Aygaz
X350 Klasik
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru