Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayen Alüminyum Radyatörlerde Tekrarlayan Delinme Sorunu

İstanbul Merter Demirciler Sitesi’ndeki Ayen marka alüminyum radyatör satın aldık. Evde toplam 9 adet petek bulunuyor. Petekleri aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra çeşitli peteklerde delinme problemi yaşamaya başladık ve bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor. Şu anda 4 adet petek tamamen çalışamaz durumda.

Şu ana kadar aynı radyatörler 3–4 kez delindi ve fabrika tarafından değişim yapıldı, ancak her seferinde bir süre sonra bu kez farklı petekler delindi. Sürekli tekrar eden bu problem nedeniyle hem ısınma sorunu yaşıyoruz hem de evimiz zarar görüyor. Parkeler su lekesi oldu, süpürgelikler şişti ve evin içinde sürekli su baskını riskiyle yaşamak zorunda kalıyoruz.

Daha önce yapılan değişimlere rağmen sorun kökten çözülmediği için artık geçici değil, kalıcı bir çözüm istiyoruz. Evde keşif yapılarak sorunun tam kaynağının tespit edilmesini ve peteklerin tekrar delinmeyecek şekilde, kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

1 Destek
7 Mayıs 15:58 (Şikayetten 2 ay sonra)

Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Aşağıdaki bilgileri tarafımıza iletmenizi rica ederiz: * İletişim telefonu * Ürünlerin mevcut fotoğrafları * Mümkünse tesisat ve kombi sistemine ait görseller Bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından teknik ekibimiz sizinle iletişime geçerek gerekli inceleme ve çözüm sürecini planlayacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Radiatherm Radyatörün Delinme Sorunu Ve Garanti Değişikliği

Murat
25 Mart 2025 14:02495

Evimde kullandığım “radiatherm” marka alüminyum radyatör 5 yıllık kullanım sonunda su damlatmaya başladı. İncelenmek ve ...

5
Çözüldü

ECA Radyatör Değişim Onayı Bekleniyor: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet

Alper
Alper
ECA
31 Aralık 2024 11:112.240

"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturan ECA firması ve yetkililerine teşekkür ederim."

ECA Radyatör Değişim Onayı Bekleniyor: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet
1

Kış Ortasında Radyatör Krizi: DemirDöküm'ün Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Seda
4 Şubat 2025 00:47875

2017 yılında yapılan binanın radyatörleri DemirDöküm marka. 1 ay önce 2 yaşındaki çocuğumun odasındaki radyatör patladı....

Bautherm Petek Problemi İle Başım Dertte!

Bahadir
Bahadir
Bautherm
11 Ocak 2024 14:26807

Uzun zamandır kullandığım peteklerimi evde yaptığım tadilat nedeniyle değiştirmek istedim. Araştırmalarım sonucunda Baut...

2 Yorum