Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planlı Elektrik Kesintisi Bilgisinin Paylaşılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Seray
22 Ekim 2025 15:53
164

AYEDAŞ, elektrik kesintisi planlamış. Planlı kesinti AYEDAŞ'ın resmi web sitesinde belirtilmemiş. Bu planlı kesintiden haberdar olmadığımız için konutumuzda elektriğin de kullanılacağı iş planlayarak, eve usta çağırdık. Usta işe başladıktan 1 saat sonra elektrik yok. AYEDAŞ, araması yaptık, ilk aramada "kesintinin sebebi, ekranıma düşmedi" ikinci aramada planlı kesinti açıklaması yaptı call center çalışanı. Fakat AYEDAŞ'ın sayfasında planlı kesinti açıklaması yok, o tarihte hiç olmadı. AYEDAŞ'ın kesinti günü web sayfası ekran görüntülerini alıp şikayet formu oluşturduk. AYEDAŞ, email şikayetimize elektrik kesintisinin planlı yapıldığına bizi inandırmak için tarih, saat vs bilgisi olmayan bir ekran görüntüsü göndermiş... Koca şirkette işini düzgün yapacak kimsenin olmadığını düşünüyorum.

22 Ekim 2025 15:58 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. AYEDAŞ

22 Ekim 2025 16:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri İşimizi Aksatıyor

profile
14 Şubat 2025 17:07
194
Sürekli Elektrik Kesintileri İşimizi Aksatıyor

profile
Ayşenur
28 Aralık 2024 19:43
672

profile
Meryem
06 Ekim 2024 02:38
2.675

profile
Uygar
29 Mayıs 2025 19:57
127

profile
Serkan
07 Mart 2025 10:45
326
elektrik-kesintisi-sonrasi-yanan-kombi-ana-karti-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz