Aydos Millet Bahçesi Kütüphane Kafe Şikayeti

9 Temmuz saat 15.00 civarında Aydos Millet Bahçesi Kütüphane Kafe’ye gittiğimde, çalışanların tavır ve davranışlarından dolayı yine çok rahatsız oldum. Personellerin çoğu sanki zorla çalışıyormuş gibi isteksiz, asık suratlı ve saygıdan uzak bir şekilde hareket ediyor. Bir kahve isterken bile yüzlerini asarak, “yoğunuz”, “uzun sürer” gibi isteksiz, yapmak istemiyormuş gibi cevaplar veriyorlar.

Girişteki kütüphane kafe bölümünde çalışan barista ve temizlik personelinin hem tavırları hem de iş yapış biçimleri mekânı çok vasat bir hale getirmiş durumda. Sürekli ellerinde sigara ile geziyor olmaları, el hijyenine hiç dikkat edilmemesi ve genel olarak işlerine gereken özeni göstermemeleri hijyen açısından da büyük bir sorun yaratıyor. Masaları kendim ıslak mendille sildiğimde bile çıkan kirlilik, mekanın ne kadar özensiz temizlendiğini açıkça gösteriyor.

Hafta içi yer bomboş olmasına rağmen çalışanlar işlerine odaklanmak yerine kendi aralarında sohbet etmeyi tercih ediyor, kimsenin işini ciddiye aldığı hissedilmiyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durumu belediyeye ileterek şikayet ettim ancak hiçbir kalıcı çözüm göremedim, aynı sorunlar devam ediyor.

Aydos Millet Bahçesi gibi güzel bir alanın bu kadar ilgisiz ve isteksiz personel yüzünden gözden düşmesini istemiyorum. Artık bu personel yapısında bir değişiklik yapılması, çalışanların titizlikle seçilmesi, hijyen ve hizmet kalitesi konusunda ciddi denetim ve yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum.