Cam Bardak Talebi Reddedildi, Personel Davranışı Kaba Ve İlgisiz

Elazığ Belediyesi’ne bağlı Ebuaş işletmesinin işlettiği Millet Bahçesi’ne çay içmek için gittim ve demlik çay siparişi verdim. İşletmede cam bardaklar olduğu halde, bana cam bardak yerine karton bardak verildi.

Cam bardak talep ettiğimde görevli personel cam bardak olmadığını söyledi, ancak masalarda ve içeride cam bardakların olduğunu açıkça görüyordum. Bu sırada personelin konuşma tarzı kaba ve saygısızdı, genel tavırları ise oldukça ilgisiz ve yetersizdi.

Belediyeye ve Ebuaş işletmesine yakışan hizmet anlayışının bu olmadığını düşünüyorum. Personelin özellikle vatandaşla iletişim konusunda daha saygılı ve kibar olması, hizmet kalitesinin artırılması ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.