to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Bakım Ziyaretinde Otopark Ücretine İade Talebi
21.01.2026 tarihinden beri annem Medical Park Florya Hastanesi’nde yoğun bakımda yatmakta. Annemin durumu hakkında bilgi almak için her gün hastaneye gelmek zorunda kalıyorum ve doktorla görüşüp bilgi almamız 2–3 saat sürüyor. Buna rağmen, yoğun bakımda yatan hastanın birinci derece yakını olmama rağmen her gelişimde otopark ücreti talep ediliyor.
Yaklaşık 21 gündür her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Günde ortalama 3 saat kadar otoparkta kalıyorum ve sadece 1 saatlik otopark ücreti 400 TL olarak alınıyor. Bu süreçte ciddi bir maddi yük oluştu ve zaten zor olan yoğun bakım sürecinde bu uygulama bizi hem maddi hem manevi olarak daha da yıpratıyor.
Hastane yetkilileri ve ilgili birimle görüştüğümde, serviste yatan hastalar için otopark ücretinin alınmadığı, ancak yoğun bakım hastaları için otopark ücretinin zorunlu olduğu ve “yapacak bir şey yok” denildiği tarafıma iletildi. Aynı hastanenin servis hastaları için böyle bir kolaylık tanırken, durumu daha ağır olan yoğun bakım hastalarının yakınlarından ücret alınması bana hem adaletsiz hem de mantıksız gelmektedir.
Yoğun bakımda yatan hastaların yakınlarından otopark ücreti alınmaması, bu uygulamanın gözden geçirilerek insani ve hakkaniyetli bir düzenleme yapılması ve bugüne kadar yoğun bakım sürecinde ödediğim otopark ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
