Ultrason Birimi Çalışmadığı Ve Doktorun Gelişmemesi Nedeniyle 4 Saat Bekleme Ve Ücret İadesi Talebi

14.08.2026 tarihinde Medical Park Aydın Üniversitesi Hastanesi Endokrin bölümüne saat 09.40 randevum için gittim. Doktor ultrason istedi ancak ultrason birimi zamanında çalışmadığı için yaklaşık 4 saat boyunca hastanede beklemek zorunda kaldık. Ultrason sonunda çekildiğinde ise doktorun artık hastanede olmadığını ve gittiğini öğrendik, bu durum bize öncesinde hiç bildirilmedi.

Doktorla görüşmek istediğimizde, sadece doktora mesaj atılacağı ve bize dönüş yapılacağı söylendi, ancak randevu saati, uzun bekleyiş ve sonrasında doktorun gitmiş olmasına rağmen mağduriyetimizi gideren somut bir adım atılmadı. Tüm bu süreç için 7.399 TL ödeme yaptım fakat bu ücret karşılığında ne randevuma zamanında girebildim ne de muayene sürecimi sağlıklı şekilde tamamlayabildim.

Endokrin bölümüne, dahiliyeden daha detaylı tetkikler yapılarak hormonlarımın ve elektrolit değerlerimin ayrıntılı değerlendirilmesi için bu kadar yüksek ücreti ödedim. Ancak yapılan tahliller sadece çok basit, temel hemogram testlerinden ibaretti; potasyum ve magnezyum gibi değerlere bile bakılmadı, hatta kolesterol düzeyim dahi değerlendirilmedi. Bu tür basit tetkikler için dahiliye hekimine de gidebilirdim, bu nedenle hem tıbbi açıdan beklediğim özeni göremedim hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum.

Uzun bekleme, bilgilendirme eksikliği, doktorun hastanede olmamasına rağmen işlemlerin bu şekilde yürütülmesi ve yapılan tahlillerin endokrin branşından beklentiyi karşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, ödediğim ücretle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.