to read complaints and reviews, or file yours.Mescitteki Keskin Koku Halı Değişimini Gerektiriyor
Medical Park Florya Hastanesi’ne eşim için doğum süreci kapsamında sık sık geliyorum ve hastaneye her gelişimde namaz kılmak için erkekler mescidini kullanmam gerekiyor. Ancak her mescide girişimde burnuma çok ağır ve rahatsız edici bir koku geliyor. Mescit, dinimizde farz ibadeti yerine getirebilmemiz için kullanılan bir alan ve bu şekilde bakımsız bırakılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Daha önce bir kullanımımda durumu temizlik ekibine ilettim, ancak bu konunun onların rutin temizliğiyle çözülebilecek bir durum olmadığını, kokunun büyük ihtimalle halıdan kaynaklandığını fark ettim. Artık halının değiştirilmesi gerektiğine inanıyorum, çünkü bu koku sebebiyle ibadetimi zorlukla, ciddi bir rahatsızlık hissiyle yapmak zorunda kalıyorum.
Medical Park gibi kurumsal bir hastaneye bu durumu yakıştıramadığımı özellikle belirtmek isterim. Mescidin halısının acilen değiştirilmesini, mescidin özenle ve düzenli şekilde temizlenmesini ve havalandırılmasını talep ediyorum. Bu temel ihtiyaç alanının, ibadetini yerine getirmek isteyen hastalar ve yakınları için temiz, hijyenik ve saygılı bir şekilde düzenlenmesini istiyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Tekrar merhaba 13.01.2026 tarihinde tekrar ziyaret gerçekleştirdik. Bu esnada halıdan gelen yoğun kokunun halının temizlenmesiyle giderildiğini fark ettim. Ancak açık yüreklilikle söylüyorum ki mescit yine havasızdı. Bu mahalin iklimlendirme sorununu hastane yönetiminin ele alarak çözmesi gerekmektedir. Aksi takdirde içeride yoğuşmuş hava ferah bir şekilde ibadetini gerçekleştirmek isteyen insanlar için zorluğa sebep olmaktadır.
Şahsi olarak aranıp özür dilenildiğim için ve sorunu konuşma fırsatı bulduğum idari yönetmenler ilgili olduğu için teşekkür ederim. Ama havasızlık problemine de çare bulmaları gerektiğini söylemiştim fakat bu konuda bir aksiyon alınmadı.
