Medical Park Florya’da Hijyen Sorunu Ve Doktor Değişikliği Nedeniyle Tedavi Sürecindeki Belirsizlik

Medical Park Florya Hastanesi’nde yaşadığım süreçte, hem ameliyat hem de nükleer tıp tedavisi sırasında ciddi mağduriyetler yaşadım. 16 Temmuz 2025’te tiroid nodülü sebebiyle sol tiroidimin alındığı bir ameliyat geçirdim; patoloji sonucum kanser çıktığı için iki hafta sonra tiroidimin tamamı alındı. İlk yatışımda kaldığım odada tahtakurusu vardı, refakatçim bu durumdan doğrudan etkilendi ve zarar gördü. Bunu hemen iletmeme rağmen saatlerce sadece koltuğun değişmesini bekledik ve yaşadığımız durumun karşılığı olarak yalnızca kuru bir özürle geçiştirildik.

Sonrasında radyoterapi tedavisi için nükleer tıp bölümüne 3 Eylül’de yatırıldım. Kaldığım oda ve yemekler son derece özensizdi. Radyasyon nedeniyle tek başıma kaldığım 24 saatlik süreçte neredeyse aç bırakıldım. Bu durumla ilgili olarak hastaneye yazılı şekilde geri bildirimde bulundum; ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Tüm bunlara ek olarak, tedavim devam ederken Aralık ayında kontrole gittiğimde, sürecimi takip eden nükleer tıp doktorunun izinde olduğunu öğrendim ve daha sonra bu doktorun hastaneden ayrıldığını fark ettim. 27 Ocak 2026’ya uzanan bu dönemde tarafıma bu ayrılıkla ilgili kimse net ve zamanında bilgilendirme yapmadı. Bugün tekrar gittiğimde ise bunu tamamen tesadüfen öğrendim; yerini dolduracak bir doktorun henüz atanmadığını, şu an için bölümle ilgili kimsenin ilgilenmediğini ve yeni bir doktorun ne zaman geleceğinin de belirsiz olduğunu söylediler. Kanser tedavisi gibi kritik bir süreçte, tedavi planımı yakından ilgilendiren bu değişiklikle ilgili hastanenin bilgilendirme ve yönlendirme yapmaması nedeniyle kendimi tamamen sahipsiz ve belirsizlik içinde hissettim. Aslında yaşadığım önceki olumsuzlukları yazmak istemezdim; ancak özellikle bugünkü sorumsuzluk, bardağı taşıran son damla oldu.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle, nükleer tıp alanındaki planlanmış tedavi sürecimin aynı kalitede ve kesintisiz şekilde başka bir Medical Park hastanesinde ya da anlaşmalı bir sağlık kuruluşunda karşılanmasını, ayrıca yaşadığım hijyen sorunu, ilgisizlik, iletişimsizlik ve özensiz yaklaşım nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını ve gerek görülüyorsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Hastanenin bu konuda sorumluluk üstlenerek tedavimin aksamasını ve yaşadığım güvensizlik duygusunu giderecek net bir çözüm sunmasını istiyorum.