Annemin Medical Park Florya Hastanesi’indeki tedavi süreci maalesef erken ölümüyle sonuçlandı. Bu süreçle ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden durumumu ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde paylaşmama rağmen, hastaneden “değerlendiriyoruz, size dönüş yapacağız” denilmesine karşın yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.
Hasta hakları birimiyle görüştüm, sürecin inceleneceği ve bana bilgi verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ne yazılı ne de sözlü olarak bilgilendirme yapıldı. Sürekli oyalandığımı, ciddiye alınmadığımı ve bu kadar hassas bir konuda yalnız bırakıldığımı hissediyorum.
Annemin erken ölümü nedeniyle, hastaneye yapmış olduğum toplam 420 bin tl tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Bu konuda yetkili bir kişi tarafından ivedilikle tarafıma dönüş yapılmasını ve ödeme iadesi sürecinin başlatılmasını istiyorum.
Yorumlar