Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek İdrar Tahlili Bilgi Gecikmesi Ve Hastane İlgisizliği

İstanbul Medical Park Hastanesi Florya Hastanesiyle şikayet ettim. 40 günlük bebeğim var, doğumu bu hastanede gerçekleştirdim. Hastanenin oda temizliğiyle ilgili zaten doğum zamanı sorun yaşamıştık. Şimdi ise eksik ve ilgisizlikle ilgili sorun yaşıyoruz. Bebekten idrar tahlili istenildi, idrarı hastanede verdik fakat idrarın yetersiz olmasından dolayı tahlil için gönderilmediği bilgisi bizimle laboratuvar veya servis tarafından aranıp asla bilgi verilmedi. Bugün doktorumuz sayesinde bu bilgiye ulaştık. Bu bilginin bize anında iletilmesi gerekirken geciktirilmesi, belki çocuk sağlığı içinde ekstra sorun yaratabilir. Bunun takibini ve bilgi aktarımını sağlayacak departmanınız varken bilgi aktarılmadı. Doktorumuz sağ olsun, bilgi paylaştı. Departmanlarda ilgi‑alaka yönünden eksik kalan bir hastane.

21 Ocak 08:24 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aydın Üniversitesi Medical Park Randevu Saatini Öğrenmek İçin Saatlerce Uğraştırıldım

Medical Park Florya Hastanesi'nden oğlum için alerji bölümüne 2 hafta önce randevu aldım. Mesajla gün ve saat bilgisinin...

5
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Florya Hastanesinde Yaşanan Çocuk Doktoru İlgisizliği

"Konu ile alakalı olarak daha önce hastası olup çok sevdiğim Ergün Hocam tüm profesyonelliği ile ulaştı problemimi dinledi. Doktorum değiştirildi zaten hastaneden senelerdir çok memnunum ilk defa böyle bir durum yaşadım. Dilerim Özlem Hoca bizden sonra başka aileleri dinler, iletişim kurar ve her konuda bilgilendirilmelerini sağlar kutsal mesleğinin hakkını verir. Teşekkürler..."

1 Destek2 Yorum
5
Çözüldü

Hastane Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı ve Haksız Ücretlendirme

30 Eylülde Medical Park Florya Hastanesinde doğum gerçekleştirdim. Doktorum...

Hastane Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı ve Haksız Ücretlendirme