to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Üniversitesi Medical Park Hastane Otoparkında Haksız Ücret Ve Fiş Verilmemesi
20.11.2025 tarihinde, saat 11.40-12.30 arasında İstanbul Aydın Üniversitesi Medical Park Hastanesi’nin otoparkını kullandım. Yenidoğan bebeğim ve eşimle birlikte hastaneye geldim. Otopark girişinde fiş verilmedi, sorduğumda ise “yok” denildi. Çıkışta ise bir görevli, 1 saat olmadan otoparkı terk etmeme rağmen benden 300₺ nakit ücret talep etti. Fiş kesilmediği gibi, kartla ödeme de kabul edilmedi. Otopark görevlileri genellikle fiş vermemek için çaba gösteriyor ve sadece nakit ödeme istiyorlar.
Hastaneyi arayarak durumu bildirmek istedim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durumun sürekli yaşandığını ve vatandaşların mağdur edildiğini düşünüyorum. 1 saat ücretsiz denmesine rağmen ücret alınması, fiş verilmemesi ve nakit dışında ödeme kabul edilmemesi kabul edilemez. Hem mağduriyetimin giderilmesini, hem de otopark uygulamalarının yasalara uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Vatandaşların bu şekilde mağdur edilmesinin ve fiş verilmemesinin önüne geçilmesini istiyorum.
Geri dönüş sağladılar ve hastane bizi alakadar eden bir durum değil vale müdürüyle görüşün dedi kesinlikle hizmet olarak biz kiraya verdik kim ne yaparsa yapar gibi bir tavırla dönüş yaptılar.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstanbul Aydın Üniversitesi VM Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
