Otobüs Şoförünün Yolculara Kaba Ve Saygısız Davranışı

13 Kasım Perşembe günü saat 16:00’da Nazilli’den Buharkent güzergahında şehir içi hatta yolculuk yaptım. Otobüsü kullanan gri saçlı, şişman ve orta boylu şoförün yolculara karşı tutumu oldukça kaba ve anlayışsızdı. Hem bana hem de diğer yolculara karşı sert bir şekilde konuştu, özellikle 7 yaşındaki çocuğa kart basılması konusunda yüksek sesle bağırdı. Otobüs dolu olduğu için insanlar birbirini iterken şoför başta önlem almayıp, sonrasında yolculara kızdı. Ayrıca yaşlı ve görme engelli bir yolcuya da arkaya ilerlemesi için uygun olmayan bir dille hitap etti. Bu tarz davranışlarla bu hatta daha önce de karşılaşmıştım.

Yolculuk sırasında ücretimi ödedim, ödemeyle ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak şoförün kaba tavırları ve yolculara karşı saygısız yaklaşımı nedeniyle rahatsız oldum. Personel değişikliği yapılmasını ve daha anlayışlı, güler yüzlü çalışanların bu hatta görevlendirilmesini talep ediyorum. Diğer personellerin ise genellikle kibar ve iyi insanlar olduğunu belirtmek isterim.