Güvence Bedelinin İadesi Yapılmadı Ve Açıklama Yok

Aydın ASKİ’ye ait Kuşadası, 3014 Sokak Elitpark Rezidance B1 Blok Daire 16 adresindeki 1872061 numaralı su aboneliğimi 09.09.2026 tarihinde kapattım. Abonelik için ödemiş olduğum güvence bedelinin iadesi ise üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı.

Aboneliği kapatma sürecinde güvence bedelinin ne zaman ve hangi yöntemle iade edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi; sonrasında da bilgi almak için başvurduğumda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Hem iadenin yapılmaması hem de süreç hakkında açıklama yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Su aboneliğimi kapattığım 1872061 numaralı aboneliğe ait güvence bedelimin IBAN’ıma ivedilikle yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.