Saç Rengi Yanlışlığı, İade Reddi Ve İzinsiz Görsel Paylaşımı Şikayeti

1 Temmuz 2026 tarihinde Sivas Merkez Kızılırmak Mahallesi 30-26 Sokak No:11/B adresindeki A***** K****** Saç Tasarım ve Güzellik salonuna brushlight işlemi için gittim. Özellikle çok hafif, soğuk tonlar istediğimi belirttim. Buna rağmen saçımı komple açıp turuncu bir renge dönüştürdüler ve saçımın rengi tamamen istediğimden alakasız, kötü bir hale geldi.
Sonrasında durumu kendilerine ilettiğimde, beni tekrar çağırıp “kesin düzelteceğim” diyerek yeniden boya işlemi yaptılar. İkinci boyadan sonra saçım ilk halinden de daha kötü oldu, saç yapım ve görüntüm iyice bozuldu. İşlem için 5000 TL ödeme yaptım. Ücret iadesi talep etmeme rağmen iade yapmayı kabul etmediler.
Ayrıca bana başta verdikleri “%100 garanti” sözünü de yerine getirmediler ve bu süreçte mağdur oldum. Bununla birlikte, salonun benim görsellerimi iznim olmadan paylaştığını, kaldırmalarını söylememe rağmen görselleri kaldırmadıklarını belirtmek istiyorum. Hem kötü bir işlemle saçımı mahvetmeleri, hem de izinsiz görsel paylaşımı sebebiyle ciddi anlamda rahatsız oldum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, ödediğim 5000 TL ücretin iadesi yapılması ve izinsiz kullanılan tüm görsellerin derhal kaldırılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.












