to read complaints and reviews, or file yours.Prime Mall FLO Mağazasında Lumberjack Ayakkabımın Kısa Sürede Deforme Olması Ve Değişim Talebi
28.05.2026 tarihinde Prime Mall AVM içindeki FLO mağazasından Lumberjack marka 40 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük hayatta abartılı şekilde değil, gayet normal sıklıkla ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen yaklaşık 3–4 ay içinde ayakkabının yüzeyi deforme oldu, su almaya başladı ve ön kısımlarında patlamalar, yırtılmalar oluştu.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım FLO mağazasına götürerek ayakkabının incelenmesini ve değişimini talep ettim. Mağaza çalışanları ayakkabıdaki problemin kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyerek değişim talebimi reddettiler. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu derece yıpranma ve su alması, ayakkabının kalitesiyle ilgili bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.
Ürünün kullanım koşulları son derece normal olmasına rağmen bu hale gelmesini kabul etmiyor, Lumberjack marka ayakkabım için değişim talebimin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
