Kısa Sürede Dikişi Açılan Ayakkabılar İçin Şirketten Cevap Gelmedi Ve İade Bekliyorum

Ayakkabı Reyonum isimli firmadan internet reklamı üzerinden WhatsApp yazışmasıyla 31.01.2026 tarihinde iki çift erkek spor ayakkabı sipariş ettim. Ürünler yaklaşık üç gün sonra teslim edildi. Kısa süreli kullanımda, sadece 65 gün içinde her iki ayakkabının da dikişleri açıldı. Ayakkabıların dikişlerinin son derece ince iplikle tutulduğunu ve bu nedenle kısa sürede patlayıp kullanılmaz hale geldiğini gördüm.

Toplam 1300 TL ödeme yaptığım bu ayakkabılar bu kadar kısa sürede bu hale gelince firmaya WhatsApp üzerinden durumu yazdım ancak mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma cevap verme zahmetinde dahi bulunulmadı. Hem ürünlerin kalitesinden hem de firmanın ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, kullanılamaz hale gelen ayakkabılar için ödediğim 1300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.