Skechers Ayakkabısının Kısa Sürede Soyulması Ve Mağazanın İade Reddi

Ankara Kızılay Ayakkabı Dünyası şubesinden 14.04.2025 tarihinde Skechers Air Cooled model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen son bir ay içinde ayakkabının yan taraflarında ve arka kısmında belirgin soyulmalar oluştu, ayrıca iç tabanlıklarında yırtılmalar meydana geldi.

Bu durumu fark edince ürünü mağazaya götürerek inceleme ve çözüm talep ettim. Ancak mağaza, yaşanan sorunun üretim kaynaklı bir hata olmadığını söyleyerek talebimi reddetti. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını, özellikle Skechers gibi bir markadan ve Ayakkabı Dünyası gibi bir mağazadan beklemiyordum.

Yaşadığım sorun nedeniyle, ayakkabının tekrar değerlendirilerek tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.