Tek Halı İçin Yanıltıcı Fiyat Bilgisi Ve Aşırı Ücret

Aysa Halı’ya halı yıkama için başvurduğumda bana metrekare fiyatının 95 TL olduğu söylendi. Sadece bir adet halım olduğu için özellikle fiyat konusunda bilgi almak istedim, ancak ekstra bir ücret ya da farklı bir uygulamadan bahsedilmedi. Buna rağmen sonrasında halım için 750 TL fiyat söylendi ve “tek halı olduğu için” böyle bir fiyatlandırma yapıldığı ifade edildi.

Dün yaşanan bu durumda firmayı arayıp fiyat farkının nedenini sorduğumda, ilk konuşmada bana bilgisi verilmeyen bu uygulamayı gerekçe gösterdiler. Ancak ilk görüşmede bu özel fiyatlandırma açıkça belirtilmediği için kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur edilmiş hissediyorum.

Firmadan, halımın ücretinin başta belirtilen metrekare fiyatı üzerinden yeniden hesaplanmasını ve yanlış bilgilendirme nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.