to read complaints and reviews, or file yours.Axyra Bilişim Emeklerim Çöp Oldu
1 Haziran'da eski firmalarında beni mağdur bırakmaları üzerine yeni firmaları axyrabilişim'de destek talebi oluşturdum. 10 gün mağdur bırakıldığımı anlattım çünkü bakımda bakımda deyip ilgilenmiyorlardı. Bazen desteğe bile bakmaya tenezzül etmiyorlardı. Neyse sizi mağdur göndermeyelim deyip işlemlere başladılar. Makinemin 2 aylık olduğunu 10 gününün bakımla geçtiğini anlattım neyse ip ücretini attım 2 ay olarak kurmuşlardı. 45 gün geçti makinem birden kapandı destek açarak sorduğumda biz sizin makinenizi 45 gün olarak kurduk öyle demiştiniz dediler. Ben ss almıştım fakat depolama alanım azaldığı için temizlemiştim tabii sonuç olarak kapanmıştı verilmişti makinem tamam bari 45 yaptınız kapanmadan önce bir uyarı mesajı falan göndermediniz. 2 aylık emeklerim çöp oldu gece gündüz çalıştığım proje yani Allah'a havale ediyorum.
Eski firma olarak adlandırılan yerde mevcut firma sahibinin sadece yetkisi mevcuttu, mağdur olduğunuz firma ile herhangi bir bağımız bulunmuyor. Bu bilgi kullanıcılarımız ile fazlaca paylaşıldı ve belirtildi. Size ücretsiz bir sunucu verildi. Size yapacağımız savunma sadece ücretsiz verdik o yüzden bizi ilgilendirmiyor değil, bir sunucu veriliyorsa sorumluluğu da bize aittir, kabul ediyoruz. Fakat siz bize 2 aylık aldığınızı ve 45 gün kaldığını belirttiniz, 15 gün bakımdan dolayı mağdur olduk gibi bir şey belirtilmedi. Sunucunuzun durumunu sormak, ödemesini yapmak, yedekleme almak ve ne zaman kapanacağını öğrenmek gibi konularda bilgi almak müşterinin kendi sorumluluğudur, hiçbir müşterimize sunucunuz bu tarihte kapanacak tarzı bir bilgilendirme yapamayız, yapmak zorunda değiliz. Saygılarımla, Axyra Bilişim ve İnternet Hizmetleri.
