Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Axis AVM Axis İstanbul AVM Tuvalet Hijyeninde Aşırı İhmal

Axis AVM Axis İstanbul AVM Tuvalet Hijyeninde Aşırı İhmal
3 Temmuz 14:3827

Axis İstanbul AVM 1. Kattaki tuvaletlerde bugün saat 14.00 civarında kabul edilemez bir hijyen skandalıyla karşılaştım. Tuvaletlerde çoğu zaman tuvalet kağıdı zaten yenilenmiyor, getirilen tuvalet kağıtları ise tuvalet kağıtlığına uygun olmadığı için tamamen açıkta, elden ele temas edilerek kullanılıyor. Bu tablo, hijyenle en ufak bir ilgisi olmayan, insan sağlığını açıkça riske atan bir uygulamadır.

Durumu ilettiğimde ise “Bu tuvalet kağıtlarını göndermişler” denilerek son derece umursamaz, sorumsuz ve ciddiyetsiz bir yaklaşımla geçiştirildim. Böyle büyük bir AVM’nin yönetiminin en temel temizlik ve sağlık kurallarını hiçe sayması, ziyaretçilerin sağlığını bu kadar göz ardı etmesi kabul edilemez bir durumdur.

Axis İstanbul AVM’de tuvaletlerin derhal ve düzenli şekilde denetlenmesini, hijyen kurallarına tamamen aykırı bu uygulamaya son verilmesini, uygun tuvalet kağıdı ve ekipman kullanılmasını ve bu ihmallerden sorumlu kişi ve birimler hakkında ciddi idari işlem yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu hijyen sorununun Sağlık Bakanlığı ve ilgili tüm resmi kurumlar tarafından acilen denetlenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

10 Temmuz 13:47 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız icin teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimize iletilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirmeler yapılacaktır. Hizmet kalitemizi geliştirmemize katkı sağlayan geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizleri tekrar AVM'mizde memnuniyetle ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla Sur Yapı Axis AVM Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Axis AVM Tuvaletlerinde Kağıt Ve Peçete Eksikliği Kabul Edilemez

27 Aralık 2025 15:15349

27 Aralık Cumartesi günü saat 14.00’ten sonra Axis İstanbul AVM’de 1. Kattaki lavaboyu kullanmak istediğimde, hiçbir tuv...

Axis AVM Tuvaletlerinde Kağıt Ve Peçete Eksikliği Kabul Edilemez

Palladium AVM Tuvaletlerde Süregelen Hijyen Eksikliği Alışveriş Keyfini Kaçırıyor

30 Kasım 2025 19:27409

Palladium AVM’de hem kadın hem erkek tuvaletlerinde uzun süredir ciddi bir hijyen sorunu yaşanıyor. Tuvaletlere her gird...

Torium AVM Kadın Tuvaletinde Aşırı Kir Ve Hijyen Eksikliği

6 Haziran 17:5048

6 Haziran günü saat 17.15 civarında Torium AVM Esenyurt’ta 4. Kattaki kadınlar tuvaletini kullandığımda tuvaletin aşırı ...