to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında Axen 55' 4K Smart TV aldık. Ürün o günden beridir temiz kullanıldı, ancak 2 gün önce TV'nin arka ızgaralı kısmından yoğun beyaz dumanlar çıktı. Televizyona karşı hiçbir darbe, düşme vs olmamasına rağmen günlerdir korkudan açamıyoruz. Müşteri danışanıyla iletişime geçtiğimizde ise direkt olarak garantisinin bittiğini ve ücret dahilinde ilgilenileceğini belirtiyor. Bu konuda neden mağdur olan ben oluyorum ki, kullanıcı hatalı bir durum ortada yok, cihazın hatasını neden ben ödüyorum?
Axen AX50FIL403/0216 model televizyonumda LED arızası yaşadım. 30.10.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve telefonda arızanın LED sorunu olduğunu açıkça belirttim. Talebim üzerine teknik servis 01.11.2025 tarihinde evime geldi. Ancak servis, daha önce telefonda ilettiğim arıza dışında hiçbir kont...
1 yıl önce Migros'tan 55 ekran Axen marka TV aldım. 20.12.2023'de sabah kalktığımda sol üstten aşağı doğru 4 tane renkli çizgiler çıkmıştı. Müşteri temsilcisini aradım, servise yönlendirdi ve servis gelip resim çekip götürdü. Aradan 2 gün geçti, ses soluk yok. Sonrasında ben aradım, televizyonun du...
2018 yılında İzmir Bayraklı’da aldığım Axen 49 inch televizyon, garanti süresi biter bitmez arıza yaptı. Yaklaşık 3 yıl önce yaşanan ilk arızada, servise gönderdim ve 1400 TL ödeme yaptım. O dönemde Karşıyaka Pals Servis’e yönlendirildim; gelen servis elemanı hem bilgisizdi hem de tavırlarıyla rahat...
19 Ocak 2024'te televizyon almak için biraz araştırma yaptık. Bütçemiz de çok iyi değildi, o yüzden uygun fiyatlı olması lazımdı ve çevremizdekilerin de önerisiyle Axen marka TV aldık. TV'yi servis gelip duvara monte etti ve 1000₺ karşılığında garantisini 1 yıl uzattık. O günden beri elimiz TV'ye d...
2025 yılının başlarında 55" Axen 4K Smart TV almıştım. Carrefour aracılığıyla aldığım bu ürün çok az kullanmama rağmen 1-2 haftadır kendi kendine açılmaya başladı. Bir de kumandadan kapattıktan sonra fişini çekip takmadan çalışmıyor. Bu kadar az ve düzgün kullanıma rağmen böyle olmamalıydı, gereği i...
Yorumlar