Axen Anakart Garantisi Kapsamında Değişim Talebi
2020 yılında almış olduğum 49 inch Axen TV min anakartını 2023 yılı mayıs ayında Ağrı merkezde bulunan teknik servisinizde değiştirdim. 2 gün önce TV nin ışığı yanıyor ancak TV açılmıyordu. Tekrar aynı teknik servise götürdüğümde TV nin güncelleme almadığını ve anakartın garanti dışında değişmesi gerektiğini söyledi. Takdir edersiniz ki 7 ayda bir ana kart değiştirmek biz kullanıcılar için masraflı bir durum. Bu sorunun garanti kapsamında değişmesini talep ediyorum. Sloganınızda olduğu gibi önemle dinlemenizi bekliyorum. Teşekkürler.
27362352 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

















