to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Ve Hesaptan Para Çekilmesi Şoku
Denizbank Acıbadem Şubesi ve Axa Sigorta, iznim olmadan kendi aralarında benim kredi kartımdan para çekip 'Minisafe Kart' adıyla bir sigorta yapmışlar. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla 'Sizin onayınız olmadan yapamazlar.' dediler. Onayım olmadığını belirttiğimde ise bu sefer, 'O zaman şube onay vermiştir.' diyerek suçu şube ve Axa Sigorta'ya attılar. Nasıl oluyor da benim iznim olmadan kartımdan para çekip sigorta yapabiliyorsunuz? Bu, kanuna ve hukuka aykırıdır.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin banka aracılığı ile poliçe düzenlendiği görülmüş ve konu hakkında bilgi talep edilmiştir. Alınan bilgide poliçenin alınan onay doğrultusunda düzenlendiği ve iptal talebi üzerine poliçenin iptal edildiğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
