İzinsiz Para Çekimiyle Mağdur Edildim, Muhatap Bulamıyorum


Denizbank Acıbadem Şubesi ve Axa Sigorta, iznim olmadan kendi aralarında benim kredi kartımdan para çekip 'Minisafe Kart' adıyla bir sigorta yapmışlar. Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda, ısrarla 'Sizin onayınız olmadan yapamazlar.' dediler. Onayım olmadığını belirttiğimde ise bu sefer, 'O zaman şube onay vermiştir.' diyerek suçu şube ve Axa Sigorta'ya attılar. Nasıl oluyor da benim iznim olmadan kartımdan para çekip sigorta yapabiliyorsunuz? Bu, kanuna ve hukuka aykırıdır.

Axa Sigorta benim bilgim ve isteğim dışında bana sigorta yapıp Denizbank kredi kartımdan her ay para kesiyor. Sigorta yapmak için kimden onay aldınız ve size bu yetkiyi kim verdi. Hemen sigortanın iptalini ve çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Gereken yapılmazsa yasal haklarımı kullanacağım.

Denizbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Axa Sigortayla işlem yapılmış. Aylardır para çekilmiş Bu poliçenin iptal edilmesi, en kısa sürede para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollarla hakkımı arayacağımı tarafınıza bildiririm.

Herhangi bir işlemim olmadığı halde Axa Sigorta tarafından izinsiz bir şekilde kartımdan 1290₺ ücret çekilmiştir. Axa Sigorta'ya hiçbir yerde, hiçbir şekilde kayıt olmadım ama Denizbank kredi kartımdan bu işlem benden izinsiz bir şekilde gerçekleşti. Banka, benim kartımı ben izin vermeden nasıl ödem...
Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan aylık 165,00 TL’den 12 taksit halinde toplam 1.980,00 TL para çekilmiş. Bankayı aradığımda, işlemin kendileriyle ilgisi olmadığını, başka bir kurumun çektiğini söylediler. Sonrasında Axa Sigorta’yı aradım; müşteri hizmetlerine ulaşmak için yarım saa...
Yorumlar