to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigortalı Aracım Almanya'da Rehin Kaldı
Aracıma Belçika'da arkadan çarptılar. Axa Sigorta aracı idareten tamir ettirip Türkiye'ye getirmemi istedi. Fakat aracı kimse idareten tamir etmiyor. Avrupa'da idareten tamir etmek gibi bir anlayış yok. Ya doğru dürüst yaparız ya da yapmayız diyorlar. Tampon düşük bagaj kapağı açık sol ön cam kırık şekilde Türkiye'ye dönemeyeceğimizi söylememize rağmen Axa ısrarla gerekirse çekici ile aracı getirin dedi. Çekici masrafı 15-20.000 euro istediler, bu rakamı da kabul etmediler. Aracın hasarı için Exper yaptırıp orada tamir ettirmek için ödeme istedim fakat olumlu bir cevap alamadım. Aracı Almanya'ya kadar getirebildik ve Almanya'da bırakıp Türkiye'ya gelmek zorunda kaldık. Ekspertiz yaptırdık 7.000 euro masraf çıktı. Axa lütfedip ödeme yaparsa aracı tamir ettirebileceğiz.
Sn. B. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin hasar fotoğraflarının ve hasar evraklarının ulaşması ile hasar dosyası açılarak değerlendirme yapılabileceğini bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Harun Demircan ve Nizam Koca adlı çalışanlarınıza her şeyi yolladım 16.08.2024 de. Ama bir neticeye varamadık.
Hiçbir işlem yapılmadı aracı kendim Uçakla gidip orada kendi cebimden uydur kaydır yaptırıp buraya getirdim. 2-3000 euro harcadım. Burada sigortadan yaptılar. Hasarı karşı taraftan rücu edemediler. Yurt dışı poliçe hiçbir işe yaramadı. Tüm işlemleri ve masrafları cebimden yaptım.
