to read complaints and reviews, or file yours.AXA Sigorta'dan Yanlış Tramer Kaydının Silinmesi Talebi
Geçen sene kaza yaptım ve kazada kusurları yanlış vererek beni haksız çıkartıp, yanlış olduğunu sonra anladıklarında itiraz ettiğimde benim haklı olduğumu anladıklarında %100 haklılık payı bana verildi. Bu süreçte karşı taraf, benim sigortamı ekspertiz çağırarak deldirdi ve Tramer kayıtlarında sigortam kazalı görünüyor. Bu sene 9. ayda, sigortamın süresi dolmadan, Tramer kayıtlarında benim sigortamın kazalı gösterilmesi durumunu Axa Sigorta olarak müşterinizin koruması kapsamında Tramer kaydının silinmesini istiyorum.
Poliçe numaram 5999******43aac935
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Bakabildiniz mi acaba nedir sorun
Sn. T. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır.Yapılan kontrol neticesinde kusur oranlarında herhangi bir yanlışlık tespit edilmediğini, kaza için düzenlenen kaza tespit tutanağının SBM sistemine girişi yapıldıktan sonra silinmesinin mümkün olmadığını, şirketimizin bu konuda bir tasarrufunun bulunmadığını ve sürecin SBM kontrolünde bulunduğu hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
