to read complaints and reviews, or file yours.Axa Sigorta’da Değer Kayıp Dosyam Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Acil Sonuçlandırma Talebi
Axa Sigorta nezdinde 12092953 numaralı değer kaybı dosyam açıldı ancak dosyamla ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Her görüştüğümde dosyama sadece “öncelik istendiği” söyleniyor fakat bunun dışında herhangi bir gelişme, süreç bilgisi ya da açıklama paylaşılmıyor.
Değer kaybı dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net, açık ve tatmin edici bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. D. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan başvuruya ilişkin kontroller yapılmıştır. Hasar dosyasının sonuçlanmasının ardından değer kaybı işlemlerinin yapılacağını ve bu yönde bilgilendirme yapıldığını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Dosyamla ilgili hiçbir gelişme almadım, sadece sonuçlanması bekleniyor ve net bir tarih verilmedi.
