to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Şubat tarihinde aracım arıza yapınca yolda kaldım ve Axa Sigorta yol yardımı arayarak çekici talebinde bulundum. 60 ila 90 dakika. Arasında çekici yönlendireceklerini bildiriler.
Bu arada hava eksi 5 derece ve trafiği tehlikeye atacak bir yerde kaldım.
60 dakika bekledim ne arayan ne soran var tekrar aradım yine yönlendik bekleyin cevabını aldım 80 İnci dakika da tekrar aradım çekici hizmeti aldıkları birim yoğunmuş 60 ile 90 dakika bekleyin cevabını aldım tekrar.
Kendi imkanlarımla başka bir çekiciye yükleyerek servise gittim ve tam 2 saat sonra çekici arıyor nereye gelelim diye.
Bu arada bu olayda Ankara'da en merkezi bir yerde geçiyor. Dağ başında kalsak Axa ya güvensek soğuktan donarak öleceğiz.
Axa'ya Servis ağınızı tekrar gözden geçirmenizi, sigorta yaptıracaklara da tercihlerinizi yaparken bu hususu göz önünde bulundurmanızı diliyorum
Aracım İzmir - İstanbul otoyolunda arızalandı ve Manisa civarında yolda kaldık. Axa sigortayı arayıp çekici talebinde buldum. Kimse geri dönüş yapmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri talebi görmesine rağmen ciddiye bile almamış. Ardından 03:10 saatlerinde müşteri hizmetleri...
27.08.2024 tarihinde, İzmir-Altınyol Karşıyaka yönünde, saat 18:49'da aracımın bozulması nedeniyle Axa yol yardımını aradım ve çekici talep ettim. İlk görüştüğüm kişi, maksimum 90 dakika içinde çekicinin geleceğini ve çekici firmasının benimle iletişime geçeceğini söyledi. Aracımın kötü ve işlek bi...
Araç arızası nedeni ile uzun yıllardır yaptırdığımız Axa sigortanın, kasko poliçesi kapsamında sunduğu çekici yardımından faydalanmak istedim. Talebimi sabah 9.47 civarı oluşturdum. Edremit'ten Ayvalık sarımsaklıya 50 dakika lik yol 2.5 saat geçti. Gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ilgi...
Arabamız arızalandı, Axa Sigorta'yı aradık çekici hizmetini alabilmek için. Saat 14.00 civarı çekici yollayacaklarını söylediler. Bir saatlik mesafe var aramızda. Şu an saat 19:05, hâlâ gelecekler. Her aradığımızda '10 dakika'ya oradayız' diyorlar, 5 saattir bizi bekletiyorlar. En son kaza yaptık. B...
34SJ4865 plakalı aracım için Axa Sigorta saatlerce yolda bekletti ve kendi çekicinizi bulun, biz çekici gönderemiyoruz deyip telefonu kapattı. Araca gönderdikleri çekici aracı alamadığı için çekici faturasını bizim ödememiz gerektiğini söylüyorlar. Sigorta yapılırken 7/24 yol yardım desteği almak iç...
Yorumlar