Axa Sigorta Sigortalısına Tepeden Bakıyor
Axa Sigorta'nın sigortalısına sahip çıkmadığına dair bir şikayetim var. 34 ** 9204 plakalı aracımızın karıştığı kazada kusurlu bulunduk. Sigorta şirketimiz Axa Sigorta olduğu için kusur itirazında bulunduk; ancak yardımcı olmuyorlar. Reklamlarda Axa Sigorta'nın geniş çaplı tanıtımlarını görmekteyiz fakat sigortalı müşterisine gereken desteği sağlamıyorlar. Genel Müdür Y** Ö***Bey ve Hasar Müdürü E** K**'ın durumdan haberdar olmalarına rağmen, umursamaz tavırları ve bize tepeden bakmaları nedeniyle yardım alamıyoruz.
Sn. K. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sitenize yönlendirilen başvuruya ilişkin çeşitli kanallar üzerinden gerekli açıklamalar iletilmiştir. Bu doğrultuda Kaza Tespit Tutanağındaki beyanın aksine kazadaki kusur durumunu değiştirecek bir kamera kaydı mevcut ise bu kamera kaydı ile birlikte kusur değerlendirmesi için konunun şirketimizce Tramer Kusur Tespit Komisyonuna taşınabileceği hususunu tekrar bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
https://youtube.com/shorts/h-ETKbtfCGM Kamera kaydı link ektedir daha önce mail olarak da gönderildi ancak dikkate almıyorsunuz
Ttps://youtube.com/shorts/h-ETKbtfCGM Kamera kaydı link ektedir daha önce mail olarak da gönderildi ancak dikkate almıyorsunuz
Video diyorlar gönderiyoruz ama yinede sonuç yok ttps://youtube.com/shorts/h-ETKbtfCGM Kamera kaydı link ektedir daha önce mail olarak da gönderildi ancak dikkate almıyorsunuz
Tps://youtube.com/shorts/h-ETKbtfCGM Kamera kaydı link ektedir daha önce mail olarak da gönderildi ancak dikkate almıyorsunuz

















