Axa Sigorta Kaza / Kasko Süreci

Axa Sigorta kasko hasar dosyası araştırma sürecinin bir türlü sona ermemesi
35 ha 7300 plakalı aracımla 05/06/2024 tarihinde ağır hasarlı kaza yaptım. 14/06/2024 de hasar bildirimi yapıldı. 11481559 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosyamdaki eksikleri ve sigorta merkezi (tarafınızdan) tarafından istenen tüm eksikleri 31/07/2024 tarihinde tamamladım. Artık araştırmanızı ne zaman bitireceksiniz. Mağdur ediliyorum. Siz araştırmanızı bitiremediğiniz için eksper dosyası hazır olmasına rağmen hala dosya durumu eksperde ve incelemede görünüyor. Eksper sizin araştırma raporunuzu beklediğini söylüyor. Geri dönüş yapmadığınız takdirde hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum. Bu yazışmaları da bu yüzden iletiyorum size.


Aracımda oluşan hasardan dolayı yetkili servise 16.11.2024 tarihinde başvuruda bulundum. 12.12.2024 hasar dosyası açılmıştır mesajı geldi. Aracımda ki hasar incelemek için 2 kez Exper atadılar. En son 23.01.2025 tarihinde atanan personelle görüşme yaptım ve o zaman bu zamana Axa sigortadan Herhangi ...

Axa Sigorta kasko üzerinden hasarımın onarılması için aracımı servise verdim. 09.08.2023 tarihinde 11252247 numaralı hasar dosyası açıldı. Tamponda oluşan hasarın onarım ile çözülmesi onayı verildi. Fakat Axa Sigortanın sistemsel arızasından dolayı 4 gün hiçbir şey yapılamadı. Mail ile çözüm bulunar...

Axa Sigorta Kasko dan aracımı ilk aldığım 2018 yılından itibaren aralıksız yenilemekteyim. 22.05.2023 tarihinde bir kazadan (%100 karşı taraf kusurlu) dolayı aracımı Kaskodan dosya açarak işleme başlattım. İşleme başladıktan 2-3 hafta sonra gittiğimde araç aynı şekilde durmakta bekliyoruz dediler. ...

30/12/2023 tarihinde Ankara'da maddi hasarlı küçük bir kaza yaşadım ve arkadan çarpan kişi yüzünden tamponum kırıldı. Yılbaşı olması ve aracımın da trafiğe çıkabilecek durumda olması sebebiyle 3-4 gün sonra kasko şirketim olan Axa Sigorta müşteri hizmetlerini arayıp birkaç bilgi almak istedim. Aramı...
Yorumlar