Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Acil İade Veya Doğru Ürün Talebi
10.03.2026 tarihinde Axmenwer firmasının WhatsApp hattı üzerinden Adidas marka yeşil eşofman takımı siparişi verdim, 12.03.2026 tarihinde ürün tarafıma Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan, yeşil renkli Armani marka eşofman takımı gönderildi.
Kapıda kredi kartı ile toplam 1.450 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. WhatsApp iletişim hattını hem aradım hem yazdım, ayrıca Instagram sayfalarına da mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar açılmıyor ve muhatap bulamıyorum.
İstediğim, ya en kısa sürede sipariş ettiğim Adidas marka yeşil eşofman takımının tarafıma gönderilmesi ya da bu mümkün değilse 1.450 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve firmadan acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.





