Süpürge Sapı Kırıldı, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Garanti Reddi





Awox Neto vc10 dik Süpürge kullanıyorum ve süpürgenin sapının birleştiği noktada bulunan plastik toz hazne girişi kırıldı uzatılmış Trendyol garantim olmasına rağmen, kullanıcı hatası diyerek karşılamak istemiyor, uzatılmış garanti firması karşılamak istemiyor. Sitede benim gibi bir sürü mağdur görünce demek ki kullanıcı hatası değil, ürün kalitesi düşük bunu kabul etsinler artık
Gelişme
Awox Neto vc10 dik Süpürge kullanıyorum ve süpürgenin sapının birleştiği noktada bulunan plastik toz hazne girişi kırıldı uzatılmış Trendyol garantim var, başvurdum kullanıcı hatası diyerek karşılamak istenmiyor. Şikayet var sitesinde de benim gibi bir çok kişinin daha aynı sorun yüzünden mağdur olduğunu görünce demek ki ürünün kalitesi düşük ki herkes aynı modelin aynı parçasından şikayet etmiş, gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Ürünü alırken ek garanti için ücret veriyoruz bir de parça kalitesi kötü ve bir sürü aynı parça için şikayet olmasına rağmen servis dışı diyerek ürünün kırılan parçasını karşılamak için ücret isteniyor, gerçekten pişmanlıksınız, kesinlikle bir daha Awox almam












