Awox Blender Bağlantı Parçası Üç Kullanımda Kırıldı, Garanti Dışı Reddi

Awox Turmix el blenderını Pazarama alışveriş sitesinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen bağlantı kısmı daha 3. Kullanımda kırıldı. Ürünü son derece normal koşullarda ve beklendiği şekilde kullanmama rağmen bağlantı bölgesinin bu kadar çabuk kırılması, ürünün bağlantı kalitesinin oldukça düşük olduğunu gösteriyor.

Yaşadığım sorun üzerine garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, ürüne “garanti dışı” denilerek yardımcı olunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik bağlantı parçasından kırılması kullanıcı hatası değil, üretim veya malzeme kalitesiyle ilgili bir sorun olarak değerlendirilmelidir.

Awox’tan tek beklentim, kırılan bağlantı parçasının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.