to read complaints and reviews, or file yours.Termosların Isı Tutmama Sorunu
Mağazadan 5 adet termos aldım. Çalışanlar, bunların 8 saat sıcak tutacağını söylediler. Ona güvenerek aldım. Sonrasında içerisine çay koydum, yarım saat sonra o çay içinde buz gibiydi. Ben termos mu aldım, yoksa başka bir şey mi, bilememekteyim. İade ya da değişim için mağazaya teslim ettim, ürünler incelemeye gitti. İncelemeden geri geldi. Ürünler kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Termos kullanımında nasıl bir hata yapmış olabilirim ben? İtiraz ettim, reddedildi. Mağazadan da teslim almadım, ürünler çöp olarak kaldı. Bunca zamandır müşterinizim, böyle bir şeyle daha önce karşılaşmadım. Mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
Aynı maili tekrar geri attınız zaten ürünler mağazada olduğu için tekrar nasıl bir inceleme yapmış oluyorsunuz ürünlere. Termosun asıl amacı sıcak tutmaktır ben mi yanlış biliyorum burada bir kullanıcı hatası nasıl olabilir onu anlamış değilim. Ayrıca ürünün birinin içi sallanıyordu onu da kullanıcı yapmış olamaz diye düşünüyorum çünkü mantıken onu açmamız mümkün değil nasıl bir inceleme yapıldı onu da anlamış değilim. Yıllardır müşterisi olduğum mağazanızdan alışveriş yapmama kararı alıyorum ilgisizliğiniz için teşekkür ediyorum.
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi.
