Uygulama Hataları Ve Destek Eksikliği: Paramızın Karşılığını Alamıyor Muyuz

Bu uygulamayı 3 yıldır kullanıyorum son aylarda bir çok hata ile karşılaşıyorum ve bunları bildiriyorum. Ancak hiçbir zaman bildirimlerime geri dönüş yapılmadı. Mesela 2 kere görev üstüme atanmasına rağmen aynı anda başkasına da gitmiş. Ve ya bir görevlendirme açılıyor ama kimse atanmıyor. Tüm bu sorunları bildirdim, geri dönüş olmadı. Şimdi de aylardır görevlendirme alamıyorum ve yine bir geri dönüş sağlanmadı. Benim merak ettiğim husus biz tam olarak neye para ödüyoruz? Uygulamadı sorunlar giderilmeyecekse ve sorun yaşayanlara destek verilmeyecekse yıllık ücret ne için alınıyor?