Instagram’dan Satın Alınan Saatler Yanıltıcı Ve Ayıplı, İade Talebi


Instagram’da “avsar. Saat” adlı hesaptan rulet saat ve Hublot marka saat satın aldım. Toplam 2 adet saat için 4.500 TL ödedim. Ödemeyi pos cihazı ile yaptım, ancak paket içinden ne fatura ne de fiş çıktı.
Tarafıma gönderilen saatler, sipariş verdiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ve kalitesiz, adeta çocuk saati diyebileceğim sıradan ürünlerdi. Kutuları vardı fakat herhangi bir garanti belgesi de gönderilmemişti.
Ürünleri teslim aldıktan sonra durumu hemen Instagram üzerinden satıcıya yazılı olarak ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt verilmedi ve satıcıya şu anda da ulaşılamıyor.
Sipariş verdiğim ürünlerin gönderilmemesi ve ayıplı, alakasız ürün yollanması sebebiyle, ödediğim toplam 4.500 TL ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim iki saat için 4.500 TL ödedim, ancak gönderilen ürünler sipariş ettiğim saatlerle hiç uyuşmadı, kalitesiz ve garanti belgesi yoktu. Instagram üzerinden satıcıya durumu bildirdim, hiçbir yanıt alamadım ve şu anda kimseye ulaşamıyorum. Ücret iadesi talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.







