Macro Center'dan Alınan Çerezde Bozulmuş Ve Pamukçuklanmış Ürün
23.01.2026 tarihinde İstanbul Galataport’taki Macro Center şubesinden Avşarlar Kuruyemiş karışık çerez satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz paketin içeriğinde pamukçuklanma olduğunu gördüm, ürünün eski ve bozulmuş olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu. Bu esnada durumu belgelemek için fotoğraf ve video da çektim.
Elimdeki fiş, aynı gün farklı bir iade işlemi yaptığım için kasada kalmak zorunda kaldı. Buna rağmen, bu kadar bilinen bir markadan ve böyle bir satış noktasından alınan ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürünün durumunun incelenmesini ve markaya yakışır şekilde mağduriyetimin giderilmesini, yani gerekli görülen şekilde telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünün üretim ve son kullanma tarihleri ile saklama koşullarının kontrol edilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.





