to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2025 saat 15.00 seansında Bursa Kent Meydanı Avşar Sineması’nda “İbi” isimli çocuk filmine gitmek için 4 adet bilet aldık. 17 aylık kızım da 0–2 yaş aralığında olduğu halde bilet kestirip hep beraber girmek istedik. Ancak oradaki görevli, hem saygısız hem de alaycı bir üslupla bebeği içeri alamayacağını söyleyerek bizi geri çevirdi.
Bu süreçte bebeğim için ayrıca bilet ücreti talep edildi. Fakat 17 aylık bebeği 2 yaş ve üzeri kabul edip bu şekilde içeri almaya çalışmaları bana son derece uygunsuz geldiği için ödeme yapmadım ve bebeği içeri almadıkları için ben de filme giremedim. 7 yaşındaki kızım salonun içinde kaldı, ben ise bebek arabasında uyuyan 17 aylık kızımla dışarıda beklemek zorunda kaldım. Film başlamış olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bebek arabasında uyuyan çocuğumla salon dışında kaldım.
Oradaki müdür olduğunu düşündüğüm kişi de oldukça ilgisiz bir tavırla sürekli bakıp gülerek sanki doğru bir şey yapıyormuş gibi davrandı. “İstediğin yere git, şikayet et.” şeklinde ifadeler kullanarak bekleme salonunda bizi psikolojik olarak rahatsız etmeye devam etti. Avşar Sinemaları’nda bugüne kadar böyle bir prosedür görmedim. Bebekli aileler olarak çocuklarımızı bölmek, birini içeri sokup diğerini dışarıda bırakmak zorunda kalmamalıyız.
Yaşadığım bu saygısız ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan tavır nedeniyle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma bilet telafisi sağlanmasını talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.45 seansı için Bursa Avşar Sineması’ndan bilet alırken, 3 yaşındaki kızım için de bilet kesildi. Koca salonda sadece üç kişi olmamıza rağmen, kızımı kucağımda oturtacağımı belirtmeme rağmen bilet almak zorunda olduğum söylendi. İşlem numaram: 5236********96. Ödemeyi...
6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 20.00 civarında çocuklarımla birlikte Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Avşar Sineması’na gittim. AVM içindeki Kahve Dünyası’ndan aldığım kahve elimdeydi, ayrıca sinemanın kendi bünyesinden de kola ve mısır almıştık. Salon girişinde görevli, elimdeki kahveyi gerekçe...
Tarihinde Bursa Kent Meydanı Sinema Salonundan aldığımız Çakallarla Dans 7 filmine 5 kişi bilet aldık. Ailemizden en küçüğümüz 12 yaşında olduğu için içeri alamayacaklarını söylediler. Babası yanında olduğunu belirtmemize rağmen kabul edilmeyince biletlerin iadesini istedik. 1 hafta sonra ücret iade...
Bursa Kent Meydanı Avşar Sinemaları'nda, biri 4 diğeri 9 yaşında olan 2 kızım için bilet alıp, yalnız kalmaya alışıncaya kadar kısa süreliğine yanlarında refakat etmek için salonda 4 yaşındaki kızımı kucağımda oturtmak suretiyle, farklı bir koltuk işgal etmeden beklediğim sırada bilet almadığım gere...
Sivas İva Park Avşar Sineması, 2 yaşındaki bebeğe kucağımda izlediği halde zorla bilet sattı. Girişte hiçbir kontrol ya da uyarı yok. Sinemanın içinde film başladıktan 20 dakika sonra, ilk aldığım biletin parasını ya iade edip çıkarılacağım ya da bebeğe bilet almak zorunda olduğum söylendi.
Yorumlar