Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Profil Güncellemesinde Gereksiz Belge Talebi Gizlilik Endişesi Yaratıyor

profile
14 Mart 01:11
128
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba Avrupa Bet ekibi, Şikayetimle ilgilenip konuyu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Gerekli hassasiyet ve bilgilendirmeyi göstererek süreci şeffaf bir şekilde yönetmeniz memnuniyet verici. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.”

Avrupa Bet platformunda para ile ilgili hiçbir işlem yapmadan, sadece profil bilgilerimi güncellemek istediğim durumlarda bile ikametgah ve kimlik fotoğrafı gibi belgeler talep edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir. Basit bir profil güncellemesi için bu kadar ayrıntılı ve hassas kişisel belge istenmesini normal bulmuyorum.

Bu sıklıkta ve kapsamda belge talep edilmesi, kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişe duymama neden oluyor. Belgelerin hangi amaçla, ne kadar süreyle ve nasıl saklandığı, üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı konularında net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Kişisel verilerimin korunmasına azami özen gösterilmesini, profil güncellemesi gibi basit işlemlerde bu düzeyde belge talebinin gözden geçirilmesini ve bu süreçlerle ilgili açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Emir
Emir
18 Mart 01:50

Merhaba Avrupa Bet ekibi, Şikayetimle ilgilenip konuyu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Gerekli hassasiyet ve bilgilendirmeyi göstererek süreci şeffaf bir şekilde yönetmeniz memnuniyet verici. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Kerem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Avrupa Bet'te Kimlik Doğrulama Sürecinin Sürekli Yeni Belge Talebiyle Uzaması

profile
14 Şubat 04:48
316
"Daha önce iletmiş olduğum kimlik doğrulama sürecine ilişkin şikayetim kapsamında tarafıma dönüş sağlanmış ve süreç netleştirilerek sonuçlandırılmıştır. Yaşadığım belirsizliğin giderilmesi ve doğrulama işlemlerimin tamamlanması konusunda gösterdiğiniz ilgi ve destek için Avrupa Bet ekibine teşekkür ederim."
5
Kudret sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Ve İkametgah Belgeleri Sürekli Düşük Kalite Gibi Reddediliyor, Hesap Onayı Gecikiyor

profile
05 Mart 03:15
242
"Üyeliğimle ilgili yaşadığım güvenlik doğrulama sürecinde gösterdiğiniz destek ve hızlı geri dönüşler için teşekkür ederim. Belgelerim eksiksiz şekilde onaylanarak hesabımın aktif hale getirilmesi, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini sağladı. Sürecin şeffaf ve açıklayıcı şekilde yürütülmesi de memnuniyet vericidir. Çalışmalarınız için tekrar teşekkür eder, iyi hizmetlerinizin devamını dilerim."
5
Efe sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Avrupa Bet'te Keyfi Belge Reddi Ve Sürecin Uzatılması

profile
26 Şubat 03:03
294
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve belgelerimin yeniden, makul ve objektif kriterlerle incelenmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Hesabımla ilgili işlemlerim sorunsuz bir şekilde sonuçlandırıldı ve sürecin çözümü beni memnun etti. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim."
5
Mirac sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecindeki Dört Günlük Bekleme Mağduriyeti

profile
21 Şubat 02:39
227
"Avrupa Bet yetkilileri tarafından incelenmiş ve tarafıma geri dönüş sağlanarak çözüme kavuşturulmuştur. Süreç sonunda hesabıma tekrar erişimim sağlanmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Sorunumun çözümünde gösterilen ilgi ve destek için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz