Acil Kanama Ve Titreme Olayında Hastane İlgisizliği

Eşim 28.03 tarihinde Esenyurt Avrupa Tıp Merkezi Kadın Doğum Bölümü'nde sezaryen ameliyatı oldu. Eşim saat 10:30’da ameliyata girdi ve işlem öğle saatlerine kadar sürdü. Aradan birkaç gün geçtikten sonra, bugün saat 13:30 civarında eşimde şiddetli titreme ve kanama başladı. Çekmeköy’de oturduğumuz için onu hemen hastaneye götüremedim, bu yüzden durumu acil olarak telefonla hastaneye bildirdim.

Saat 15:30 civarında hastaneyi arayarak eşimin titreme ve kanama yaşadığını, durumun ciddi olabileceğini ayrıntılı şekilde anlattım. Telefonda bana doktorun asistanının beni arayacağı söylendi; ancak yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bu süreçte eşim tir tir titrerken ve kanaması devam ederken tamamen sahipsiz bırakıldığımızı hissettik.

Bunun üzerine WhatsApp hattından tekrar yazarak durumun ciddiyetini ve bu ilgisizliğe sitem ettiğimi, gerekirse resmi makamlara şikayet edeceğimi belirttikten sonra ancak dönüş yaptılar. Hayati risk barındırabilecek böyle bir durumda, hastanenin bu kadar geç ve duyarsız davranması beni hem çok endişelendirdi hem de mağdur etti.

Benden beklediğim, böyle acil tablo olabilecek durumlarda hastanın ve yakınlarının bu şekilde bekletilmemesi için gerekli incelemenin yapılması, sorumlu kişiler hakkında işlem başlatılması ve benzer bir durumda hastaların zamanında aranarak bilgilendirilmesi ya da gerekirse başka bir hastaneye yönlendirilmesidir. Hasta güvenliğinin öncelik haline getirilmesini ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.