Avrupa Şafak Hastanesi Haksız Ücret Alını Ve İletişime Geçemiyorum!

19.12.2024 tarihinde babam kalp krizi nedeniyle ambulans ile İstanbul Gaziosmanpaşa Şafak Hastanesi Kardiyoloji bölümüne sevk edildi. Acil olarak anjiyo yapılması gerektiği söylendi ve devletin stentlerinin iyi olmadığı belirtilerek 2 adet stent takılması gerektiği ifade edildi. Bu işlem için bizden 60 bin tl ödeme alındı, ancak fatura talep ettiğimizde “Fatura verirsek daha fazla ücret alırız” denilerek fatura verilmedi.

Dün babam tekrar rahatsızlanınca o*** d*** Hastanesi’ne kaldırıldı ve burada yapılan anjiyo sonucunda sadece 1 adet stent olduğu ortaya çıktı. Konuyla ilgili hastane ile defalarca iletişime geçmemize rağmen bize herhangi bir açıklama yapılmadı, sürekli olarak ilgili birime aktaracaklarını söyleyip dönüş yapmadılar.

Hem yapılan işlemin eksik ve yanlış olması, hem de fatura verilmemesi nedeniyle mağdur olduk. 60 bin tl tutarındaki ödemenin iadesini ve işlemlerle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Hasta numarası: 05317438***.