Eksik Vücut Spreyi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Yıllardır üyesi olduğum Avrupa Networking’den ilk kez böyle bir mağduriyet yaşıyorum. 6 adet vücut spreyi sipariş etmiş olmama rağmen kargom 16 Temmuz’da elime geçtiğinde kutudan sadece 5 adet vücut spreyi çıktı.

Siparişle birlikte gelen faturada da bunu görebiliyorum ancak eksik ürün için firmaya e‑posta yoluyla ulaştım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamadığım için sorunu çözemez durumdayım.

Eksik olan 1 adet vücut spreyimin, ilgili sipariş ve fatura bilgilerim üzerinden kontrol edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.