Döviz Çekiminde Eksik TL Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası’nda bu ayın başında yatırım hesabı açarak 5.000 dolar, 200.000 TL yatırım yaptım. Hesabımda çeşitli işlemler yaparak bakiyemi 12.400 dolara kadar yükselttim. 28 Ekim Salı akşamı 2.000 dolar çekim talebinde bulundum. 29 Ekim’in resmi tatil olması nedeniyle, para bugün hesabıma geçti. Ancak 2.000 dolar karşılığında 84.100 TL geçmesi gerekirken, hesabıma sadece 80.000 TL geçti. İşlemi 40 kur sabitle giriş yaparak başlatmıştım ve çekimlerde güncel kurdan işlem yapılacağı belirtilmişti. Herhangi bir komisyon veya kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Yatırım hesabım hâlâ aktif. Müşteri numaram: 114524. Bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Para Çekme Sürecindeki Gecikme Güvenimi Zedeledi
Yatırım Sonrası Param İade Edilmedi, Süreç Sürekli Oyalandı

Avrupa İmar Ve Kalkınma Bankası Yüksek Tutar Çekiminde Gecikme ve Kur Farkı Sorunu

Swap Kesintisi Nedeniyle Haksız Bakiye Azalması Ve Para Çekememe Sorunu

11979107 numaralı hesabımla Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası'nın Trader platformu üzerinden forex işlemleri yapmaktaydım. Yaklaşık bir haftadır para çekme aşamasında hesabımda suni olarak bakiye düşüşü yaşadım. Hesap açılışı sırasında bana swap kesintisi olmayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak, para ç...