Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası Logo

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası Logo
Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası Şikayet Analizi

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası için son 1 yıl içinde kaydedilen 18 şikayetin ağırlık merkezi yatırım iadeleri ve ek ödeme talepleri: kullanıcılar kurum adının kullanıldığı platformlarda paralarını geri alamadıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, çekim taleplerinin gerçekleşmediği veya düşük kurla onaylandığı bildirilen para transfer süreçleri (%22,2). Şikayetçiler ayrıca yatırım uzmanı değişikliği taleplerinin yanıtsız kaldığını ve süreçlerin 'mevcut uzmanla devam' yönlendirmesiyle geçiştirildiğini aktarıyor.

Yatırım Platformlarında İade ve Ödeme Sorunları

  • Para iade süreçleri: 6 şikayette bakiyelerin iade edilmediği, 'vergi' ve 'sigorta' adı altında ek ödemeler istendiği belirtiliyor.
  • Ek ödeme talepleri: 6 şikayette çekim işlemi için 'dosya masrafı' ve 'havale ücreti' gibi ek tutarlar talep edildiği bildiriliyor.

Para Çekme İşlemlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • Çekim taleplerindeki sorunlar: 4 şikayette çekimlerin düşük sabit kurla onaylandığı veya 'matrah bedeli' şartı koşulduğu aktarılıyor.
  • Çekim şartları: 2 şikayette para çekimi durumunda yatırım desteğinin silineceği belirtilerek şart koşulduğu ifade ediliyor.

Yatırım Uzmanı ve İletişim Süreçleri

  • Uzman değişikliği talepleri: 2 şikayette uzman değişikliği taleplerinin onaylanmasına rağmen bir hafta boyunca gerçekleştirilmediği belirtiliyor.

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%0
Yanıt Oranı (0/19)
75/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
12Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Para-ücret iade edildi%16,7
  • Diğer%58,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Bilgi Aldım A**  Beye Teşekkürler

  • Aradaki farkı kurum daha önce anlatmış, fark edemedim Ali beye teşekkürler

  • Sorunum ile ilgilendiler teşekkürler

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

EBRD Yetkililerine Ulaşılamıyor Ve 33 Dolar Geri Ödeme Talebi

117

EBRD Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası’nda bulunan hesabımda yaklaşık 33 dolar bakiyem bulunmasına rağmen, aylardır hiçbir...

Borsa Vaadiyle Yönlendirilip Tüm Birikimimi Kaybettim

327

Trelvona adlı uygulama üzerinden borsa işlemi yaptırdıklarını söyleyerek WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçtiler. ...

Yatırım Danışmanlığı Sonrası Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

761

Avrupa İmar Bankası’ndan yatırım danışmanlığı hizmeti aldım. Temmuz ayından bu yana WhatsApp üzerinden görüştüğüm danışm...

Çözüldü

Yanlış Hesaba Aktarılan Para İçin Çözüm Bekliyorum

300

"Biraz Geç olsa da teşekkürler"

Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Borsası yatırım hesabı kullanıyorum. 28 Ekim tar...

Çözüldü

Döviz Çekiminde Eksik TL Ödemesi Ve Bilgilendirme Sorunu

336

"Benim yanlış anlamammış bilgilendirme için teşekkürler sorun yok"

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası’nda bu ayın başında yatırım hesabı açarak 5...

Çözüldü

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle VIP Hesap Türü Tanımlanmadı

367

"Sorun yok"

1-2 ay önce EBRD Avrupa İmar Bankası’ndan H*** K******* isimli çalışan ile ...

Çözüldü

Uzman Değişikliği Talebim Göz Ardı Ediliyor

462

"Teşekkürler sonunda uzman değişikliğim oldu şu anda bir problem yok biraz süreç uzadı sadece"

Ekim ayı başından beri Avrupa İmar Bankası’ndaki yatırım uzmanımı değiştirm...

Yatırım Karımı Çekemiyorum, Ek Ücretler Talep Ediliyor Ve Param İade Edilmiyor

1.064

Avrupa İmar Bank Trader uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim yatırım işlemlerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 günd...

Swap Kesintisi Nedeniyle Haksız Bakiye Azalması Ve Para Çekememe Sorunu

1.008

11979107 numaralı hesabımla Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası'nın Trader platformu üzerinden forex işlemleri yapmaktaydım....

Çözüldü

Yatırım Tercihlerime Uygun Esneklik Ve Hızlı Çekim Talebi

659

"Kibar ve nazik dönüşleri için teşekkürler"

Çözüldü

Avrupa İmar Ve Kalkınma Bankası Yüksek Tutar Çekiminde Gecikme ve Kur Farkı Sorunu

664

"Bilgi Aldım A**  Beye Teşekkürler"

2 Ocak 2025 tarihinde başvurum sebebiyle E** Y**adlı danışmanınız tarafında...

Çözüldü

Para Çekme Sürecindeki Gecikme Güvenimi Zedeledi

630

"Gecikme detayını anlattılar bankam ile ilgiliymiş paramı çektim teşekkürler"

Ağustos ayında Avrupa İmar Bank yatırım platformunda yatırım hesabı açarak ...

Yatırım Hesabı Açtırılarak Paramın İadesi Engellendi

1.155

24 Ağustos’tan sonra, Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası adı altında faaliyet gösteren bir firma tarafından yatırım hesabı ...

Çözüldü

Uzman Değişikliği Talebim Bir Haftadır Sonuçlanmadı, Yatırımlarım Aksıyor

969

"Geç oldu ama sonunda uzmanım değişti şu anda hafız bey ilgileniyor teşekkürler."

Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası’nda uzun süredir yatırım yapıyorum. 21 Ağus...

Çözüldü

Çekim Talebimde Güncel Kur Yerine Sabit Kurdan Ödeme Yapıldı, Eksik Ödeme Aldım

1.178

"Aradaki farkı kurum daha önce anlatmış, fark edemedim Ali beye teşekkürler"

Avrupa İmar Bank’ta web trader üzerinden açtığım yatırım hesabımda, yaklaşı...

Çözüldü

Yatırım Desteğiyle İlgili Sözleşme Eksikliği Ve Para Çekme Sorunları Yaşadım

1.176

"Süreci Anlattılar paramı güvenle adlım zaten teşekkürler"

Avrupa İmar Bank ile 2024 yılında daha önce birkaç işlem yapmıştım ve sonra...

Yatırım Sonrası Haksız Ek Ödeme Talebi Ve İletişim Sorunları

1.438

Ben Murat a. 28 Şubat 2025 tarihinde Avrupa İmar ve Kalkınma Bankası Forex'e bir arkadaşım vasıtası ile yatırım yapmaya ...

Çözüldü
52

"Sorunum ile ilgilendiler teşekkürler"

Kadriye şikayetini yayından kaldırdı

Avrupa İmar Ve Kalkınma Bankası Tarafından Yanıltıldık!

1.582

Geçtiğimiz ay içerisinde, Avrupa İmar Bank adıyla eşimi defalarca arayarak yatırım teklifi sundular. Kendilerini resmi b...

Avrupa İmar Ve Kalkınma Bankası Tarafından Yanıltıldık!
Çözüldü
30

"Yanlış anlamışım ve boşa panik yapmışım mesai saati dışında çekim olmamış sonraki gün param yattı"

Sevilay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
56
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
69

"Kıvanç beyin sorunları çözme sinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Hakli şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Kur Avantajı Mağduriyeti Ve Güncel Kurdan Ödeme Sorunu

1.623

"Kampanya şartlarını gözden kaçırmışım, kurum arayıp bilgilendirme yaptı, sorunum yoktur teşekkürler"

Pandemiden itibaren devam ettiğim aracı kurumumda yaklaşık 4-5 yıl oldu. So...