Hamam Girişinde Kartımdan İki Kez Fazla Para Çekildi, İade Talep Ediyorum

23 Kasım’da kızım ve kuzenimle birlikte toplam üç kişi olarak Alibeyköy Bayanlar Avrupa Hamamı’na gittik. İki yetişkin için 600’er tl, bir çocuk için 450 TL giriş ücreti ve ayrıca iki kese ile iki köpük hizmeti aldık. Ödemeyi Halkbank’a ait, kendi adıma kayıtlı banka kartımla yaptım.

Bu işlem sırasında kartımdan aynı gün içinde iki ayrı çekim yapılmış. Ekstreme baktığımda biri 2.950 TL, diğeri 2.850 TL olmak üzere toplamda iki kez tahsilat yapıldığını fark ettim. Aynı tarihte yapılan bu işlemlere ait ekran görüntülerini ve dekont/ekstre bilgilerini istenirse paylaşabilirim.

İşletmeyi telefonla aradım ancak ulaşamadım, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Fazla ve hatalı yapılan bu 2.950 TL ve 2.850 TL’lik çekimlerin acilen kontrol edilerek, olması gereken tutar dışındaki fazla tahsilatın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Hamam sonrasında içecek almıştık. 285 TL tutmuştu. 2850 TL şeklinde çekim yapılmış. Fazla çekilen paramın iadesini talep ediyorum.