to read complaints and reviews, or file yours.Avrasya Tüneli Tek Geçişinde Aşırı 1125 TL Tahsilat Ve İade Talebi
34 fg 1821 plakalı aracımla 17 Aralık 2025 tarihinde Avrasya Tüneli’nden HGS kullanarak geçiş yaptım. Geçişlerimin ödemeleri her zaman olduğu gibi otomatik olarak kredi kartımdan tahsil edilmektedir. Ancak bu geçişe ait tahsilat, geçişin yapıldığı tarihte değil, 31.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.125 TL olarak görünmektedir.
Tek bir Avrasya Tüneli geçişi için bu kadar yüksek bir tutar olmaması gerektiğini düşünüyorum. Tarafımdan bu tutarda bir onay veya ek işlem yapılmamıştır. İlgili tarihte yapılan bu tahsilatın hangi işleme ait olduğunun açıklanmasını ve fazla/yanlış tahsilat söz konusuysa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kredi kartı ekstremde işlem tarihi ve tutar açıkça görünmektedir, gerekli görülürse ilgili ekstreyi de paylaşabilirim. Konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın kullanıcımız, Talebiniz bize ulaşmıştır. İncelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bize her zaman ya da çağrı merkezimizden Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayın İlgili, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgilere Cumartesi ve Pazar günleri hariç her gün 08.45 – 17.30 saatleri arasında çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Avrasya Tüneli işletmesi yardımcı oldular. Kendilerine teşekkür ediyor, kolaylıklar diliyorum.
Avrasya Tüneli işletmesine teşekkür ediyorum. İlgilendiler.
