to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Gazlı İçecekten Zehirlenme Ve Eksik Ürün Bilgisi
25.10.2025 tarihinde saat 20.50 civarında İzmir Karabağlar’daki BİM şubesinden Avoya markasına ait Frenk üzümü ve papatya aromalı gazlı içecek satın aldım. Barkod numarası: 8684458001219. Ürünü iki kişi tükettik ve başka hiçbir şey yemediğimiz halde, içtikten yaklaşık 4-5 saat sonra ikimizde de zehirlenme belirtileri başladı. Kan tahlillerimizde de zehirlendiğimiz kesinleşti ve 3 gündür ciddi şekilde sağlık sorunları yaşıyoruz.
Ürünün üzerinde son kullanma tarihi veya parti numarası bulunmamaktaydı. Yaşadığımız mağduriyet nedeniyle çok üzgün ve kızgınım. Kimsenin böyle bir durum yaşamaması için markanın daha dikkatli ve hijyenik çalışmasını, ayrıca yaşanan olay için bir özür bekliyorum.
Merhaba Neslihan Hanım , Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 13:08'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
