to read complaints and reviews, or file yours.Avoya Sade Maden Suyunda Şiddetli Klor Kokusu Ve Tadı Hızlı İnceleme İsteği
Avoya markalı 200 ml’lik 6’lı sade maden suyunu İstanbul Halkalı’daki Çağrı Market’ten 14.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.02.2027, barkod numarası ise 8 684458 000007’dir.
Evde ürünü açıp içerken maden suyundan adeta Çeşme suyu içer gibi yoğun bir klor kokusu aldık. Eşimle birlikte sadece birkaç Yudum içebildik, sonrasında tadı ve kokusu nedeniyle içemeyeceğimizi düşünerek şişelerde kalan tüm ürünleri dökmek zorunda kaldık. Ürün ücretini talep etmiyorum ancak bu kokunun ve tadın neden kaynaklandığını bilmek istiyorum. Kimyasal bir durum olabileceğini düşünerek sağlığımız açısından endişelendik.
Bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, üretim sürecinin ve su kalitesinin kontrol edilerek tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Özellikle klor kokusunun sebebinin açıklanmasını ve benzer bir sorun yaşanmaması için hangi önlemlerin alınacağını bilmek istiyorum.
Merhaba Melike Hanım, Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Melike Hanım, Geri bildiriminize istinaden nolu telefon numaramızdan bugün saat 08:30'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için numaralı Avoya Müşteri Destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Şikayetvar'da telefon numaramı güncellememişim düzeltim geri 531 ile başlayan onu mu aradınız
Gerekli açıklama ve araştırma ve geri dönüş güler yüzle ve tatlı dille sağlandığı için çok teşekkürler
