Avon Summer White Sun Parfümü İçinde Tortular Bulunması Ve Güven Kaybı


Avon Summer White Sun parfümünü dün Tekirdağ Çerkezköy’deki Gratis mağazasından satın aldım ve şişeyi bu sabah ilk kez açtığımda ürünün içinde tortular olduğunu fark ettim. Parfümün görüntüsü bozulmuş durumda ve bu şekilde bir ürünle karşılaşmak benim için tam bir hayal kırıklığı oldu.
Yeni alınmış, kapalı kutu bir ürünün bu halde olması, bozulmuş ürünlerin indirim adı altında satışa sunulduğu izlenimi yaratıyor ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Mağazaya gidip iade süreçleriyle uğraşmak istemiyorum.
Bozulmuş olduğunu düşündüğüm bu parfümün telafisi için marka tarafından tarafıma sağlam ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini ve gerekiyorsa stokların kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
36974221 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Büşra P. ile 4 Eylül 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Müşterimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
















