AVM Revirinin Yetersizliği Ve İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

05.09.2025 tarihinde Meydanistanbul AVM’de kızımın alnı yaklaşık 8 cm yarıldı ve acil olarak sağlık revirine başvurmak istedim. Ancak revirin sadece öğlen 12 ile akşam 8 arasında hizmet verdiğini öğrendim ve bu nedenle revirden hiçbir şekilde yardım alamadım. Olay sırasında güvenlik görevlisi yalnızca 112’yi aramakla yetindi, ben de steril olmayan peçetelerle kızımın kanını durdurmaya çalıştım. Olaydan 5 gün sonra AVM yönetimiyle görüşmeye gittim; bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse aramadı.

Olay sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı fakat kamera kayıtları mevcut. Ayrıca, kızımı özel plastik cerrahiye götürmek zorunda kaldım ve tedavi için ücret ödedim. Benim için önemli olan para değil, böyle bir durumda AVM revirinin yetersizliği ve ilgisizliği. Diğer AVM’lerde revir hizmeti gece 10’a kadar sürerken burada neden sınırlı olduğu konusunda açıklama ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.